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ओला पर 10 लाख रुपये का जुर्माना, यात्रा से पहले ‘ट्रिप फीचर’ के इस्तेमाल पर सीसीपीए की कार्रवाई

ओला पर 10 लाख रुपये का जुर्माना, यात्रा से पहले ‘ट्रिप फीचर’ के इस्तेमाल पर सीसीपीए की कार्रवाई

नई दिल्ली(राजीव शर्मा):केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म ओला का संचालन करने वाली एएनआई टेक्नोलॉजीज प्राइवेट लिमिटेड पर अपनी यात्रा से पहले ‘टिप’/‘ऐड-ऑन’ सुविधा के माध्यम से उपभोक्ताओं से उनकी यात्रा पूरी होने से पहले अतिरिक्त भुगतान मांगने के लिए 10 लाख रुपए का जुर्माना लगाया है। प्राधिकरण ने ओला को इस प्रथा को तत्काल बंद करने का निर्देश दिया है और माना है कि यह उपभोक्ताओं को गुमराह करती है, एक अनुचित व्यापार व्यवहार है और यह भ्रम पैदा करती है। मुख्य आयुक्त श्रीमती निधि खरे और आयुक्त श्री अनुपम मिश्रा की अध्यक्षता वाले सीसीपीए द्वारा यह…
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