संपदा कार्यालय में लंबित मामलों, डिजिटल पहलों और जन शिकायतों की समीक्षा

चंडीगढ़ (नवल किशोर): श्री निशांत कुमार यादव, आईएएस, उपायुक्त-सह-संपदा अधिकारी, यू.टी. चंडीगढ़ ने संपदा कार्यालय की समीक्षा बैठक की अध्यक्षता की। बैठक में शाखावार लंबित मामलों, ऑटो-म्यूटेशन की प्रगति, डिजिटल सेवाओं, अभिलेख प्रबंधन और जन शिकायतों के निवारण की समीक्षा की गई।

बैठक में अध्यक्ष को निम्नलिखित जानकारी दी गई:

लंबित मामले: सभी शाखाओं में कुल 230 आवेदन लंबित हैं और ये सभी निर्धारित समय-सीमा के भीतर हैं। संपदा अधिकारी ने सभी शाखाओं और अधिकारियों को शेष मामलों का निर्धारित समय में निपटारा करने तथा संबंधित पक्षों और अन्य विभागों से जवाब की प्रतीक्षा कर रहे कुछ मामलों में तेजी लाने के निर्देश दिए।

ऑटो-म्यूटेशन: 07.07.2025 को यह सुविधा शुरू होने के बाद से अब तक 2,031 दस्तावेज प्राप्त हुए हैं। 01.05.2026 से 23.09.2026 के बीच प्राप्त 600 दस्तावेजों में से 552 का निपटारा किया गया है—543 स्वीकृत और 9 अस्वीकृत। 33 दस्तावेज आपत्तियों के साथ लौटाए गए हैं और 15 पर कार्रवाई जारी है।

डिजिटल पहल: संपदा कार्यालय नागरिकों को बिना अनावश्यक कार्यालय आए सुविधाजनक सेवाएं उपलब्ध कराने के उद्देश्य से संपत्ति प्रबंधन को फेसलेस, पेपरलेस और पारदर्शी बनाने की दिशा में लगातार आगे बढ़ रहा है।

अभिलेख प्रबंधन: शाखाओं को शाखावार सूची तैयार करने, अभिलेखों पर लेबल लगाने और स्कैन की गई भौतिक फाइलों को चरणबद्ध एवं व्यवस्थित तरीके से स्थानांतरित करने के निर्देश दिए गए, ताकि अभिलेख सुरक्षित रहें, जगह का बेहतर उपयोग हो और उन्हें आसानी से खोजा जा सके।

जन शिकायतें: संपदा अधिकारी ने वर्ष 2025-26 और 2026-27 के दौरान सीआईए शाखा में प्राप्त शिकायतों और अभ्यावेदनों की स्थिति की समीक्षा की। अधिकारियों को समय पर कार्रवाई रिपोर्ट प्रस्तुत करने, नियमों के अनुसार लंबित मामलों का निपटारा करने और आवेदकों को समय-समय पर जानकारी देने के निर्देश दिए गए।

श्री निशांत कुमार यादव, आईएएस, उपायुक्त-सह-संपदा अधिकारी ने कहा कि सेवाओं का वितरण नागरिक-केंद्रित, पारदर्शी और समयबद्ध बना रहना चाहिए।

By Rajeev Sharma

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